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Message Publié : 29 Mars 2014, 13:14 
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Amorce de dérapage
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Inscription : 18 Août 2009, 20:34
Message(s) : 333
Pays: France
Ville: SO
Voiture: M135i
Modèle: X
Année: 2013
Salut
J'ouvre ce topic car j'ai pas trouvé d'autres sujets parlant de ca...

J'ai remarqué un soucis en lavant ma voiture, le vernis qui recouvre la jante (partie peintes et polies) fait des cloques

Est ce que vous pensez que cela peut être pris en charge par la garantie ?
Je vais essayer de faire des photos du problème...

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BMW F20 m135ia xDrive (05/2013) - Mineralgrau Metallic - GPS Business


Modifié en dernier par Mac64 le 22 Juin 2015, 07:29, modifié 1 fois.

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Message Publié : 29 Mars 2014, 14:06 
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Apprenti drifteur
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Inscription : 01 Oct 2012, 15:14
Message(s) : 712
Pays: france
Ville: reims
Voiture: Autre BMW
Modèle: Z
Année: 2011
Ma voiture: BMW Z4
Salut, tu as rouler dans de l'acide? un produit corrosif que tu aurai utilisé et laisser trop agir? :siffleur:


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Message Publié : 29 Mars 2014, 14:13 
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Amorce de dérapage
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Inscription : 18 Août 2009, 20:34
Message(s) : 333
Pays: France
Ville: SO
Voiture: M135i
Modèle: X
Année: 2013
Non du tout

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Message Publié : 29 Mars 2014, 14:23 
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Amorce de dérapage
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Inscription : 18 Août 2009, 20:34
Message(s) : 333
Pays: France
Ville: SO
Voiture: M135i
Modèle: X
Année: 2013
voici ce que ca donne
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Ca fait comme une croute qui s'enlève

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Message Publié : 29 Mars 2014, 14:26 
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Drifteur né
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Inscription : 24 Juil 2013, 00:10
Message(s) : 5738
Pays: Le mien !
Ville: Corse du Sud
Voiture: 123d
Modèle: SportHatch
Année: 2011
Pour la prise en charge sous garantie, le plus simple est peut être de te renseigner directement chez un concessionnaire, ou d'envoyer un mail au service clientèle BMW.


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Message Publié : 29 Mars 2014, 14:30 
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Amorce de dérapage
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Inscription : 18 Août 2009, 20:34
Message(s) : 333
Pays: France
Ville: SO
Voiture: M135i
Modèle: X
Année: 2013
Je compte le faire mais j'aurais aimé avoir un avis des gens du forum qui sont peut être au courant des procédures dans ce cas.

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Message Publié : 29 Mars 2014, 14:35 
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Kermit drifteur
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Inscription : 08 Oct 2010, 08:42
Message(s) : 36093
Localisation : Côte d'Or
Pays: FRANCE
Ville: En Côte d'Or
Voiture: 120d
Modèle: Coupé
Année: 2008
Ma voiture: E82 120D SaphirSchwarz
Tu vas en concession, tu leur exposes le problème, ils feront une demande à BMW France pour la prise en charge. Eux seuls pourront donner leur accord pour une prise en charge totale ou partielle. A moins que la concession ne le fasse de son propre chef.
A priori c'est juste un problème de vernis qui clope, la difficulté c'est le côté bicolore et chrome de la jante qui pose problème pour les refaire.
A suivre ...

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Message Publié : 29 Mars 2014, 14:37 
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Apprenti drifteur
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Inscription : 01 Oct 2012, 15:14
Message(s) : 712
Pays: france
Ville: reims
Voiture: Autre BMW
Modèle: Z
Année: 2011
Ma voiture: BMW Z4
moi je voi des taches plus clair que le reste de la jante.

Sans le savoir tu as du être éclabousser ou je ne sait quoi. Sinon la couche de vernis sur ces jantes est de mauvaise qualité.


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Message Publié : 29 Mars 2014, 14:44 
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Amorce de dérapage
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Inscription : 18 Août 2009, 20:34
Message(s) : 333
Pays: France
Ville: SO
Voiture: M135i
Modèle: X
Année: 2013
Phyllo a écrit :
Tu vas en concession, tu leur exposes le problème, ils feront une demande à BMW France pour la prise en charge. Eux seuls pourront donner leur accord pour une prise en charge totale ou partielle. A moins que la concession ne le fasse de son propre chef.
A priori c'est juste un problème de vernis qui clope, la difficulté c'est le côté bicolore et chrome de la jante qui pose problème pour les refaire.
A suivre ...


Oui je vais y aller lundi.
C'était pour savoir si d'autres membres avec ces jantes (car je pense qu'elles peuvent être plus sensibles aux soucis à cause de ce "bi-ton") avaient des soucis.

La tache "plus claire" c'est le vernis qui n'est plus collé sur la jante
si tu touches avec le doigt ca fait comme si tu enlevais un autocollant

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Message Publié : 29 Mars 2014, 15:07 
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Kermit drifteur
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Inscription : 08 Oct 2010, 08:42
Message(s) : 36093
Localisation : Côte d'Or
Pays: FRANCE
Ville: En Côte d'Or
Voiture: 120d
Modèle: Coupé
Année: 2008
Ma voiture: E82 120D SaphirSchwarz
Je ne suis pas un spécialiste mais il faut supprimer tout le vernis pour le refaire.
:megaphone: il nous faut un carrossier !

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Message Publié : 29 Mars 2014, 15:15 
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Amorce de dérapage
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Inscription : 18 Août 2009, 20:34
Message(s) : 333
Pays: France
Ville: SO
Voiture: M135i
Modèle: X
Année: 2013
J'imagine qu'il faudra refaire la peinture aussi, on doit pas pouvoir juste enlever le vernis :s

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Message Publié : 31 Mars 2014, 11:23 
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Amorce de dérapage
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Inscription : 18 Août 2009, 20:34
Message(s) : 333
Pays: France
Ville: SO
Voiture: M135i
Modèle: X
Année: 2013
Je reviens de chez BMW, la personne que je connais bien à l'atelier est venu voir ma voiture et me dit que d'après lui les jantes auraient été repeintes
Le vendeur de la voiture m'a assuré qu'elles n'avais pas été repeintes...
Maintenant comment le justifier à BM, ça risque d'être compliqué
Voila une autre photo du soucis, si des gens qui possèdent ces jantes pouvaient jeter un oeil en cas ou sur les leurs pour voir...

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Message Publié : 08 Avr 2014, 13:12 
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Amorce de dérapage
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Inscription : 18 Août 2009, 20:34
Message(s) : 333
Pays: France
Ville: SO
Voiture: M135i
Modèle: X
Année: 2013
Bon ba j'ai fait ma demande de prise en charge à BMW France aujourd'hui, au téléphone on m'a annoncé 3 semaines de délais environ pour le traitement
Wait & see...

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Message Publié : 15 Juin 2014, 17:30 
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Inscription : 29 Mai 2013, 10:49
Message(s) : 78
Pays: France
Ville: Lindry
Voiture: 135i
Modèle: Coupé
Année: 2008
Ma voiture: http://www.bmw-one.com/phpbb3/viewtopic ... 51&t=22935
Souvent ça vient d'un manque de matériel ou d'une mauvaise préparation de la surface à vernir.


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Message Publié : 15 Juin 2014, 18:26 
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Kermit drifteur
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Inscription : 08 Oct 2010, 08:42
Message(s) : 36093
Localisation : Côte d'Or
Pays: FRANCE
Ville: En Côte d'Or
Voiture: 120d
Modèle: Coupé
Année: 2008
Ma voiture: E82 120D SaphirSchwarz
Ils peuvent te répondre que c'est non pris en charge.
Comme pour mon cuir de volant qui part en lambeaux sur la partie supérieure sur ma E92.
Je peux te dire que je l'ai en travers :censured:


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